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ブログの管理者・メルマガの発行者・情報商材の販売者の対応の悪さについて!

ブログの管理者・情報商材の販売者の対応の悪さについてお話したいと思います。

私は、今までいろいろなブログの管理者・メルマガの発行者・情報商材の販売者に連絡を取った経験があります。

その経験をもとにお話します。

基本的にブログの管理者・メルマガの発行者・情報商材の販売者の対応は悪いです。

特に悪いのが、情報商材の販売者です。

お金儲けをするにおいて、サービスの悪さは致命的です。

具体的に、どのような対応の悪さなのか?

まず、情報商材の商品の問い合わせをメールでしても50%以上連絡が無い。

これは、見事にどの情報商材の販売者にも当てはまります。

そして、その情報商材の商品のメールの問い合わせに回答がない理由は、ほとんどすべて同じです。

どのような理由なのか?

それは、その情報商材を購入する見込みが無いメールの問い合わせには、問い合わせに対する回答はしないことです。

分かりやすくいえば、金にならないメールの問い合わせは答えてもしょうがないから回答する必要が無いという事です。

これは、ものの見事に50%以上の情報商材の販売者に当てはまります。

私は、情報商材の販売者に対してメールで問い合わせをして、回答が無い場合は、電話で再度問い合わせをします。

そして、情報商材の販売者とお話をしますが、そのような問い合わせの回答がない情報商材の販売者の回答は決まっています。

「その問い合わせに対して、こちらはサポートできません。」

「こちらの商品は、そのような取り扱いに対応していません。」

「こちらの商品は、そのような機能には対応してません。」

だいたい、このような回答です。

こちらは情報商材の問い合わせをメールで行っているので、メールで取り扱っている情報商材は対応できないと回答すればよいと思います。

それなのに50%以上の情報商材の販売者は、自分で販売している情報商材が対応できない問い合わせには、回答をしません。

これは、有名な情報商材の販売者でも50%以上の確率で起こります。

情報商材の販売者は、サービス業です。

しかし、多少自分の取り扱っている情報商材が売れているからといって、天狗になっている人が多いと思います。

私は、このような問い合わせをするような情報商材の販売者の商人を紹介したくも無いです。

その情報商材を購入してサポートが悪い場合は、情報商材の購入者の迷惑になるからです。

そして、それがそのような情報商材を販売した、私の評価を下げる事にもなります。

そのため、私は稼げる商品であっても、対応の悪い情報商材の商品は紹介しません。

このような事は、ブログの管理者・メルマガの発行者にも同じような事がいえます。

多少ブログのアクセスが多いからという理由で、天狗になって読者の問い合わせにまともに対応しない人が50%以上の確率でいます。

多少メルマガの発行部数が多いという理由で、天狗になって読者の問い合わせにまともに対応しない人が50%以上の確率でいます。

そして、そのような人に共通しているのが、「読者からのお問い合わせ・ご質問は大歓迎です。」と、ブログ・メルマガに表示されています。

私は、自戒の意味をこめて、そのような自分のブログ・メルマガの読者を大切にしないようなことはしたくないです。

自分のブログ・メルマガの読者からのお問い合わせ・ご質問には、誠心誠意対応したいと思います。

ただ、インターネット関係のサービス・サーポートの悪さは、ひどい時は本当にひどいです。

そのようなサービス・サポートしかできない人は、いずれ消えていくのでしょうね。

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